18 Aralık 2012 Salı

Yeni bir Mağazanın Müşteri İlişkileri

Yeni bir Mağazanın Müşteri İlişkileri

Adamın biri yolda giderken gözü yeni açılan mağazaya takılmış ve bir gireyim bakalım neler var demiş. Girmiş mağazaya, güler yüzlü bir tezgahtar, adamı karşılamış.

1. Tezgahtar: "Buyrun efendim, hoşgeldiniz, mağazamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size nasıl yardımcı olabiliriz ? Ne bakmıştınız?"
Adam: "Merhaba. Bana eldiven lazım."

1. Tezgahtar: "Lütfen şu bölüme geçin, ordaki tezgahtar sizinle ilgilenecek."

Adam: "Merhaba. Bana eldiven lazım."
2. Tezgahtar: "Hoşgeldiniz, kışlık mı , yazlık mı istiyorsunuz?"
Adam: "Kışlık."
2. Tezgahtar: "Öyleyse lütfen şu bölüme geçin. Oradaki tezgahtar sizinle ilgilenecek."

Adam: "Merhaba. Bana eldiven lazım, kışlık."
3. Tezgahtar: "Merhaba efendim, deri mi yoksa yün mü?"
Adam: "Deri."
3. Tezgahtar: "Öyleyse lütfen şu bölüme geçin, oradaki tezgahtar sizinle ilgilenecek."

Adam: "Merhaba. Bana eldiven lazım. Kışlık ve deri."

4. Tezgahtar: "Merhaba efendim. Gerçek deri mi istiyorsunuz yoksa sahte deri mi?"
Adam artık sinirlenmeye başlamış: "Gerçek deri !"
4. Tezgahtar: Şu bölüme geçin lütfen. Oradaki tezgahtar sizinle ilgilenecek.

Adam: "Eldiven istiyorum, kışlık ve gerçek deri."

5. Tezgahtar: "Tabi, kollarınızı uzatır mısınız? Parmaklarınızı da iyice açın."
Adam: "Tabi, buyrun."
5. Tezgahtar: "Yandaki bölüme geçin lütfen."
Adam: "Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? Ben eldiven istiyorum. Verin de gideyim."
5. Tezgahtar: "Telaşlanmayın, siz gerçekten nasıl bir eldiven arıyorsanız, size en uygun eldiveni alacaksınız.  Biz sizi maksimum derecede memnun edebilmek için elimizden geleni yapıyoruz. Eldiveninizin bu paltoya uygun olmasını mı istiyorsunuz? "

Adam birazda bağırarak: "Evet"


Adam bir sonraki tezgahtarın yanına gider:
"Ben kışlık, gerçek deriden, fermuarlı, bu paltoya uygun, bu ellere giyebileceğim bir çift eldiven istiyorum."

Tam bu sırada kapıdan içeri bir adam girer. Bir elinde altından beton parçaları dökülen klozet, öbür elinde tuvalet duvarından birkaç parça fayans, bağırır:

"İşte bu benim tuvaletim, bu da tuvaletimin fayansı. G.tümü de dün size gösterdim. Artık verin şu tuvalet kağıdını!!!"


Kaynak: internet
Etiketler: Komik, CRM, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Customer Relationship Management, eğlenceli, neşeli, müşteri, tezgahtar, mağaza, eldiven, tuvalet kağıdı

BEĞENDİYSEN SEN DE PAYLAŞ

0 yorum:

Yorum Gönder

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

Seçmece Yazılar

Hergün yenisi eklenen yazılarımızı FaceBook sayfanızda görmek istiyorsanız BEĞEN 'e tıklamanız yeterli. Unutmayın, Beğendiyseniz başkaları için Siz de Paylaşın. Teşekkürler....

Powered By EXEIdeas

 

Sorumluluk Reddi

Bu site, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı prensip edinmiştir.
Bu site, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir.
İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur.
Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir.

Sitede yer alan hikayeler/yazılar, çoğunlukla internet ortamında bilgisayardan bilgisayara dolaşan, anonim olarak anlatılan hikayeler/yazılardır. Herkesin kolaylıkla ulaşıp paylaşabilmesi için bu blogda da yer almaktadır. Yazının kaynağı biliniyorsa belirtilmiş aksi takdirde anonim kabul edilmiştir.

Sitede verilen öneriler, reçeteler, bilgiler geçerliliğini yitirmiş de olabilir. Buradan öğrenip yapacağınız uygulamalarda tüm risk ve sorumluluk uygulayana aittir.

Telif hakkına konu olan eserlerin yasal olmayan bir biçimde paylaşıldığını ve yasal haklarının çiğnendiğini düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri,
yonveren[et_işareti/süslü_a]gmail[nokta]com e-posta adresine bildiride bulunabilirler.

Bu adrese gelen talep ve şikayetler hukuk danışmanlarımız tarafından incelenecek, şikayet/talep yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler sitemizden kaldırılacaktır.
Site yönetimine ulaşmadan yapılan hukuki işlemlerden site yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Bu siteye giren her kullanıcı bu duyurudan haberdar olmuş kabul edilir.
Blogger tarafından desteklenmektedir.